Вы можете оформить заказ на билеты через наш сайт: просто выберите интересующее мероприятие в афише, укажите подходящее место на схеме и перейдите к оплате.
Если вам будет удобнее, можете позвонить нашему менеджеру по телефону 8 (800) 600-31-89 — он подскажет, как выбрать лучшие билеты, и отправит вам ссылку для оплаты.
Обычно билеты доставляются примерно за неделю до начала мероприятия. Если вы приобрели билеты на событие, которое состоится в ближайшие дни или в тот же день, отправка будет произведена в течение нескольких часов после оплаты (в рабочее время) — обязательно до начала мероприятия.
На некоторых мероприятиях доступен только выбор сектора или ценовой категории без указания конкретных мест. В таких случаях система автоматически подбирает места, расположенные рядом.
Для оформления возврата отправьте письмо на наш e-mail: info@dombilet.ru.
Подробные условия возврата указаны в пункте 7 договора оферты.
На нашем сайте вы можете приобрести билеты и без Fan ID. Однако для получения билетов и посещения некоторых матчей наличие Карты болельщика обязательно. Это касается:
Для всех остальных футбольных мероприятий Fan ID не требуется.
Оформить Fan ID можно через портал «Госуслуги» или в ближайшем МФЦ. Подробная пошаговая инструкция доступна по ссылке.
Портал «Госуслуги» показывает только номинальную (базовую) стоимость билетов, без учёта агентских сборов и дополнительных услуг.
Возраст, дающий право на бесплатное посещение мероприятия, определяется организаторами отдельно для каждого события. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@dombilet.ru или по телефону 8 (800) 600-31-89 для получения подробной информации.
Фанатские сектора определяются организаторами отдельно для каждого мероприятия. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по электронной почте info@dombilet.ru или по телефону 8 (800) 600-31-89.
При заказе более одного билета все места будут расположены рядом — в одном из перечисленных секторов.